Жюри: • Специалисты • Успешные Люди (Знаменитости) • Потребители Процедура подсчёта рейтингов

В рейтинговом опросе конкурса «Фавориты Успеха» принимают участие все торговые марки товаров и услуг, официально представленные на украинском рынке, в соответствующих категориях своего профиля. Также в конкурсе участвуют столичные развлекательные, торговые и финансовые заведения, средства массовой информации, и ярчайшие представители отечественного шоу-бизнеса.

Перечень номинациий Конкурса определяют сами респонденты, самостоятельно формируя список торговых марок и компаний, предлагая их к участию при помощи специальной формы на страницах интернет-голосования. Участники опросов также сообщают о марках которые уже не работают на украинском рынке, или по каким-то иным объективным причинам должны быть удалены из анкеты голосования. Организаторы исследований тщательно проверяют всю полученную информацию и принимают меры по своевременному наполнению каталога торговых марок актуальной и достоверной информацией.

Победители определяются в путём анкетирования трёх респондентских групп. Фаворитов, наиболее успешные торговые марки, в группах категорий Товары, Услуги и Медиа выбирают 3 экспертные комиссии: Специалисты, Успешные Люди и Потребители. Выбор наилучших в разделах Жизнь Города и Шоу-Бизнес происходит с участием двух экспертных комиссий: Успешных Людей и Потребителей.

В состав комиссии Специалистов приглашаются профессионалы узкого профиля, представители специализированных СМИ, научные сотрудники профильных институтов, практикующие врачи, представители организаций по вопросам прав Потребителей, специалисты государственных и общественных организаций, других предприятий, учреждений и организаций, работающие в разных отраслях народного хозяйства, в которых осуществляют свою деятельность участники Конкурса.

Специалисты (эксперты в определённой отрасли) представляющие участников рейтинга не могут выбирать собственные марки и не могут голосовать в категориях, в которых представленны торговые марки их компании. (При онлайн-голосовнии, ограничения регулируются автоматически, средствами програмного обеспечения.)

Подбор и формирование комиссии Специалистов осуществляется Организатором и партнёрами Конкурса по исследованиям. Процедура создания этой комиссии также допускает возможность самовыдвижения. Специалисты, желающие присоединиться к комиссии, должны заполнить заявку на странице www.favor.com.ua/expert-application/. Организатор может запросить у претендента дополнительные сведения и их документальное подтверждение.

Голосование Специалистов происходит ежегодно, один раз в год, и завершается накануне передачи результатов голосования независимому рейтинговому агентству и аудиторам.

Специалисты могут проголосовать за категории товаров и услуг, соответствующие их специализации, под собственным именем. Данные каждого специалиста (имя и фамилия, должность и место работы, возможно дополнительные сведения по желанию), вместе с фотографией и логотипом компании, которую представляет Специалист, размещаются в разделе «Эксперты», а также в ежегодных изданиях Конкурса. Публикация информации о Специалистах происходит автоматически, как только Специалист определит наилучшие, по его мнению, торговые марки, во всех категориях соответствующих его специализации. В случае, если Специалист был зарегистрирован на сайте конкурса, однако не проголосовал во всех предопределённых ему номинациях — данные о нём не публикуются, а голос не учитывается при подведении ежегодных итогов голосования.

Успешный Человек — знаменитость, лицо известное широким слоям населения из прессы и телевидения, которое принимает участие в голосовании в составе Жюри Успешных Людей, и принимает участие в церемонии награждения «Фаворитов», вручает награду Победителю на сцене.

В состав Жюри Успешных Людей входят самые известные и узнаваемые люди Украины, знаменитости. Именно они влияют на формирование вкусов и предпочтений украинцев, являются примером для подражания, гордостью нации, кумирами молодого поколения, то есть лиц, которые достигли успеха в собственном направлении деятельности и могут достойно оценить успех других. Таких людей без преувеличения можно назвать «экспертами по Успеху», поскольку каждый из них — успешная личность.

Участников голосования оценивают выдающиеся украинцы, которые достигли признания в различных сферах деятельности. В состав Жюри приглашаются: представители украинского бомонда, деятели отечественной культуры и искусства, звёзды эстрады и кино, известные певцы, ведущие программ на радио и телевидении, режиссёры, дизайнеры одежды, успешнейшие предприниматели, представители рекламного бизнеса, рестораторы, спортсмены, писатели и издатели, общественные деятели, и т.д., — то есть лица-бренды, которые регулярно появляются в прессе и на телевидении. Подбор и формирование Жюри Успешных Людей осуществляет Организатор. Самовыдвижение в Жюри Успешных Людей невозможно.

Члены Жюри Успешных Людей имеют возможность выбирать номинации для голосования по собственному усмотрению, и принимать участие лишь в номинациях, в которых они достаточно осведомлены и имеют собственное мнение об участниках, и таким образом могут сделать сознательный выбор.

Организатор представляет каждого члена Жюри Успешных Людей, который принимал участие в исследованиях, в отчётных буклетах Конкурса и на веб-сайте конкурса, в разделе Жюри Успешных Людей, индивидуально и поимённо.

Войти в состав этой комиссии может каждый пользователь интернета, который покупает и потребляет товары и пользуется услугами, представленными в голосовании, и желает принять участие в определении наилучших товаров и услуг текущего года. Фаворитов Потребителей выбирает вся Украина!

Потребители имеют возможность выбирать номинации для голосования по собственному усмотрению, и принимать участие лишь в тех номинациях, в которых они достаточно осведомлены и имеют собственное мнение об участниках, и таким образом могут сделать сознательный выбор. Для обеспечения объективной оценки, сотрудники организаций, представляющих участников рейтинга, или лица связанные с участниками рейтинговых исследований, не могут выбирать собственные марки и не могут голосовать в категориях, в которых представленны торговые марки их компании. (Ограничения регулируются автоматически, средствами програмного обеспечения системы опросов.)

В других номинациях, в которых Потребитель не имеет определённого мнения, или не имеет опыта для того чтобы сделать свой выбор, пользователь имеет возможность просматривать рекомендации других, осведомлённых Потребителей, рассматривать информацию о торговых марках, и о представляющих их компаниях, в онлайн-каталоге.

В отличие от респондентов других экспертных комиссий, Потребители имеют возможность голосовать в каждом из четырёх календарных кварталов, на протяжении всего года. Такая система голосования позволяет учитывать корректировки предпочтений Потребителей на протяжении года, что может быть связанно с улучшением или ухудшением качества продукции или услуг присутствующих марок, и появлением на рынке новых предложений.

При подсчёте общегодовой оценки голосования Потребителей, суммируется среднеарифметический балл полученный в каждом из четырёх годовых кварталов. Помимо возможности отслеживать динамику изменений в предпочтениях Потребителей, система разбивки опроса на 4 годовых квартала исключает возможность осуществления злоумышленных накруток (т.н. «флешмобов») за определённых номинантов, поскольку каждая квартальная оценка «уравновешивается» на фоне других годовых кварталов.

Имена и фотографии потребителей проголосовавших в 100 и более категориях конкурса, в любом квартале года, автоматически попадают на Доску Почёта Потребителей. Эти пользователи автоматически принимают участие в розыгрышах призов от организаторов и призовых спонсоров конкурса.

Для участия в интернет-голосовании необходимо зарегистрироваться на сайте конкурса и указать правдивые данные о себе. Обязательными для заполнения являются пункты: «Пол», «Возраст» (его можно скрыть от других пользователей, при желании), «Регион», и адрес электронной почты. На один email-адрес может быть зарегистрирован лишь один Потребитель.

Сразу после регистрации, новый пользователь портала получает возможность голосования. Получив доступ к системе и собственный профайл однажды, Потребитель может беспрепятственно принимать участие во всех дальнейших этапах, годах и кварталах голосования.

Потребитель может голосовать во всех категориях на протяжении каждого квартала. Во время голосования можно:

• Выбирать наилучшие торговые марки в категориях (при этом рейтинг выбранных марок растёт).
• Менять свой выбор переставляя отметки с одних марок на другие (при этом рейтинг марок, с которых отметки сняты, снижается). Однако, после просмотра текущих результатов голосования, респондент уже не может изменить своё мнение и влиять на рейтинги в текущем сезоне.
• Предлагать к участию торговые марки, которые недавно появились на рынке и ещё отсутствуют в голосовании.
• Предлагать к удалению из голосования марки, которые исчезли с рынка.
• Высказывать своё персональное мнение о представленных марках в комментариях к определённой категории голосования (соблюдая общепринятые моральные и этические нормы).

Организатор имеет право заблокировать доступ к голосованию в случае попыток фальсификации — искусственного увеличения количества голосов за определённые марки, с использованием программных средств, создание фиктивных почтовых ящиков, указание несуществующих почтовых ящиков, регистрация нескольких профайлов одним пользователем. В таком случае сфальсифицированные голоса будут деактивированы, а рейтинг марок, с которых отметки сняты, снижается.

Респонденты каждой комиссии, при голосовании в какой-либо из номинаций, определяют от 1-й до 5-и торговых марок (в зависимости от количества марок представленных в определённой категории), которые они считают наилучшими. Общая оценка каждой респондентской комиссии по каждой отдельной номинации считается репрезентативной только в случае, если в номинации проголосовало не менее 5 респондентов.

Рассчитываются проценты упоминания каждой торговой марки относительно общего упоминания в данной номинации.

Процент нормируется таким образом, чтобы наибольший процент равнялся 5 баллам, а 0% — 0.

Для каждого участника вычисляется общий балл на основе баллов, полученных от всех 3-ёх респондентских групп. При вычислении общего балла учитывается весомость мнения каждой комиссии, которая задействована в голосовании.

При вычислении «Абсолютных» победителей конкурса приняты следующие весомости:

Таким образом, окончательный балл рассчитываются по формуле: БАЛЛ = (нормированный балл Специалистов)*0,4 + (нормированный балл Жюри Успешных Людей)*0,2 + (средний за год нормированный балл Потребителей)*0,4. По результатам оценок в каждой таблице, согласно позициям которые занял участник, рейтинговое агентство, используя профессиональные технологии, вычисляет конечную оценку. Таким образом определяются Победители в каждой номинации Конкурса.

Абсолютным Фаворитом в номинации считается участник, который занял 1-ое место по интегральной комплексной оценке в рейтинговой таблице данной номинации и заключил соглашение Официального Победителя с Организатором.

Конкурсант, который занял первое место по итоговым оценкам отдельной экспертной комиссии, может быть признан соответственно: Фаворитом Экспертов, Фаворитом Успешных Людей или Фаворитом Потребителей.

В случае, если за лидера публичного потребительского интернет-опроса (Фаворита Потребителей) не было отдано ни одного голоса двух других Жюри, такая победа, по мнению аудиторов конкурса, не может считаться в полной мере объективной и поэтому не оглашается публично.

„

Медаль «Фаворит Успеха» — узнаваемый потребителем символ отличия — характеристика наилучшего товара в своей отрасли и верный ориентир при совершении безошибочной покупки! Символ «Фаворит Успеха» — факт наивысшего доверия потребителей и высокий стандарт качества, подтверждённый профессионалами.

“

Лидеры рейтинговых исследований Конкурса получают от Организаторов соответствующее уведомление о Победе, что даёт им право заключить договор на участие в специальных мероприятиях Конкурса и возможность воспользоваться преимуществами официального Победителя. Победители получают почётный диплом и звание, соответствующиее их победному статусу в номинации, и награждаются медалью с золотым напылением «Фаворит Успіху».

В соответствии с Положением о Конкурсе, в случае победы Конкурсанта, если его победный статус соответствует статусу «Абсолютного Фаворита Успеха» (наивысший бал по комплексной оценке ВСЕХ респондентских групп), Победитель имеет право, на протяжении 5 рабочих дней после получения уведомления о победе, использовать право «Эксклюзивного объявления победителем в номинации». В таком случае, Организатор обязуется не оглашать на церемонии награждения торговые марки, которые по результатам исследований заняли остальные победные позиции конкурса — «Фаворит Экспертов», «Фаворит Успешных Людей», «Фаворит Потребителей», и т.д.

Победители не пожелавшие воспользоваться преимуществами официального Победителя Конкурса — не оглашаются Организаторами, не принимают участия в специальных мероприятиях конкурса, и не получают соответствующих статусу преимуществ и прав на использование победной символики.

 …и многие другие…