Журі: • Спеціалісти • Успішні Люди (Знаменитости) • Споживачі Процедура підрахунку рейтингів

У рейтинговому опитуванні конкурсу «Фаворити Успіху» беруть участь всі торгові марки товарів та послуг, офіційно представлені на українському ринку, у відповідних категоріях свого профілю. Також у конкурсі беруть участь столичні розважальні, торгові й фінансові заклади, засоби масової інформації, та найяскравіші представники вітчизняного шоу-бізнесу.

Перелік номінацій Конкурсу визначають самі респонденти, самостійно формуючи список торгових марок і компаній, пропонуючи їх до участі за допомогою спеціальної форми на сторінці інтернет-голосування. Учасники опитувань також повідомляють про марки, що вже не працюють на українському ринку, або за якихось інших об’єктивних причин мають бути вилученими з голосування. Організатори досліджень ретельно перевіряють всю отриману інформацію та приймають міри по своєчасному наповненню каталогу торгових марок актуальною та достовірною інформацією.

Переможці визначаються шляхом анкетування трьох респондентських груп. Фаворитів, найбільш успішні торгові марки, у групах категорій Товари, Послуги та Медіа обирають 3 експертні комісії: Спеціалісти, Успішні Люди та Споживачі. Вибір найкращих у розділах Життя міста та Шоу-бізнес відбувається за участю двох експертних комісій: Успішних Людей та Споживачів.

До складу комісії запрошуються фахівці вузького профілю, представники спеціалізованих ЗМІ, наукові працівники профільних інститутів, практикуючи лікарі, представники організацій з питань захисту прав Споживачів, фахівці з державних та громадських організацій, інших підприємств, установ організацій, які працюють в різних галузях народного господарства, де здійснюють свою діяльність учасникі Конкурсу.

Спеціалісти (експерти у певній галузі), що представляють учасників рейтингу, не можуть вибирати власні марки і не можуть голосувати у категоріях, в яких представлені торгові марки їх компанії. (При онлайн-голосовніі, обмеження регулюються автоматично, засобами програмного забезпечення.)

Підбір та формування комісії Спеціалістів здійснюється Організатором та партнерами Конкурсу з досліджень. Процедура створення цієї комісії також припускає можливість самовисування. Спеціалісти, які бажають долучитися до комісії, мають заповнити заявку на сторінці www.favor.com.ua/expert-application/. Організатор може запитати у претендента додаткові відомості та їхнє документальне підтвердження.

Голосування Спеціалістів відбувається щорічно, один раз на рік, та завершується напередодні передачі результатів голосування незалежної рейтингової агенції та аудиторам.

Спеціалісти можуть проголосувати за категорії товарів та послуг, відповідні їх спеціалізації, під власним ім’ям. Дані кожного фахівця (ім’я та прізвище, посада та місце роботи, можливо додаткові відомості за бажанням), разом із фотографією та логотипом компанії, яку представляє Спеціаліст, розміщується у розділі «Експерти», а також в щорічних виданнях Конкурсу. Публікація інформації про фахівців на веб-сайті відбувається автоматично, як тільки Спеціаліст визначить найкращі, на його думку, торгові марки, у всіх категоріях відповідних його спеціалізації. У разі, якщо Спеціаліст був зареєстрований на сайті конкурсу, але не проголосував у всіх зумовлених номінаціях — дані про нього не публікуються, а голос не враховується при підведені щорічних підсумків голосування.

Успішна Людина — особа відома широким верствам населення з преси або телебачення, яка приймає участь у голосуванні у складі Журі Успішних Людей, та приймає участь у церемонії нагородження, вручає нагороду Переможцеві на сцені.

До складу Журі Успішних Людей входять найвідоміші та впізнанні люди України, знаменитості. Саме вони впливають на формування смаків та переваг українців, є прикладом для наслідування, гордістю нації, кумирами молодого покоління, тобто осіб, що досягли успіху у власному напрямку діяльності та можуть гідно оцінити успіх інших. Таких людей без перебільшення можна назвати «експертами по Успіху», оскільки кожен з них є успішною особою.

Учасників голосування оцінюють видатні українці, які досягли визнання у різних галузях діяльності. До складу Журі запрошуються: представники українського бомонду, діячі вітчизняної культури та мистецтва, зірки естради та кіно, відомі співаки, відучи програм на радіо та телебаченні, режисери, дизайнери одягу, успішні підприємці, представники рекламного бізнесу, ресторатори, спортсмени, письменники та видавці, громадські діячі, тобто обличчя-бренди, які регулярно з’являються у преси та на телебаченні. Підбір та формування Журі Успішних Людей здійснює Організатор. Самовисування до Журі Успішних Людей неможливе.

Члени Журі Успішних Людей мають змогу обирати номінації для голосування на власний розсуд, та приймати участь лише у номінаціях у яких вони достатньо обізнані та мають власну думку щодо учасників, і таким чином можуть зробити свідомий вибір.

Організатор представляє кожного члена Журі Успішних Людей, що брав участь у дослідження, у звіт-буклетах Конкурсу та на веб-сайті конкурсу, у розділі Журі Успішних Людей, індивідуально та поіменно.

Увійти до цієї комісії може кожен користувач інтернету, який купує та поживає товари та користується послугами, що представлені на голосуванні, та бажає прийняти участь у визначенні найкращих товарів та послуг поточного року. Фаворитів Споживачів обирає вся Україна!

Споживачі мають змогу обирати номінації для голосування на власний розсуд, та приймати участь лише у номінаціях у яких вони достатньо обізнані та мають власну думку щодо учасників, і таким чином можуть зробити свідомий вибір. Для забезпечення об’єктивної оцінки, співробітники організацій, які представляють учасників рейтингу, або особи пов’язани з учасниками рейтину, не можуть вибирати власні марки і не можуть голосувати у категоріях, в яких представлені торгові марки їх компанії. (Обмеження регулюються автоматично, засобами програмного забезпечення системи опитування.)

У інших номінаціях, у яких Споживач не має певної думки, або не має досвіду для того щоб зробити свій вибір, користувач має можливість переглядати рекомендації інших, обізнаних Споживачів, роздивлятись інформацію про торгові марки, та про компанії що їх представляють, у онлайн-каталозі.

На відміну від експертів з інших комісій Споживачі мають змогу голосувати у кожному з чотирьох кварталів протягом всього року. Така система голосування дозволяє враховувати коригування вподобань Споживачів впродовж року, що пов’язана із покращенням або погіршенням якості продукції наявних марок та появою на ринку нових пропозицій.

При підрахунку загальнорічної оцінки голосування Споживачів, підсумовується середньоарифметичним бал, отриманий в кожному з чотирьох річних кварталів. Крім можливості відслідковувати динаміку змін у перевагах Споживачів, система розбивки опитування на 4 річних квартали виключає можливість здійснення злочинних накруток (т.з. «флешмобів») на користь певних номінантів, оскільки кожна квартальна оцінка «врівноважується» на фоні інших річних кварталів.

Імена та фотографії споживачів, що проголосували у 100 та більше категоріях конкурсу, у будь якому кварталі року, автоматично потрапляють на Дошку Пошани Споживачів. Ці користувачі автоматично беруть участь у розіграшах призів від організаторів та призових спонсорів конкурсу.

Для участі у інтернет-голосуванні необхідно зареєструватися на сайті конкурсу та вказати правдиві дані про себе. Обов’язковими до заповнення є пункти «Стать», «Вік» (його можна сховати від інших користувачів при бажанні), «Регіон», та адреса електронної пошти. На одну email-адресу може бути зареєстрований лише один Споживач.

На вказану адресу електронної пошти миттєво надходить лист із гіперпосиланням для входу у систему під власним Ім’ям користувача (ніком). Отримавши доступ до системи єдиний раз, Споживач може безперешкодно брати участь у всіх подальших кварталах голосування.

Споживач може голосувати в усіх категоріях впродовж кожного кварталу. Під час голосування можна:

• Обирати найкращі торгові марки у категоріях (при цьому рейтинг обраних марок зростатиме).
• Змінювати свій вибір переставляючи відмітки з одних марок на інші (при цьому рейтинг марок, з яких відмітки знято, знижуватиметься). Проте, після перегляду поточних результатів голосування, респондент вже не може змінити свою думку і впливати на рейтинги у поточному сезоні.
• Пропонувати до участі торгові марки, які нещодавно з’явилися на ринку та ще відсутні на голосуванні.
• Пропонувати до видалення з голосування марки, які зникли з ринку.
• Висловлювати свою персональну думку про представлені марки в коментарях до певної категорії голосування (дотримуючись загальноприйнятих моральних та етичних норм).

Організатор має право заблокувати доступ до голосування у випадку спроб фальсифікації — штучного збільшення кількості голосів за певні марки шляхом голосування із використанням програмних засобів, створення фіктивних поштових скриньок, вказання неіснуючих поштових скриньок, реєстрація кількох профайлів одним користувачем. В цьому разі сфальсифіковані голоси користувачів будуть дезактивовані, а рейтинг марок, з яких відмітки знято, знижуватиметься.

Респонденти кожної з комісій, при голосуванні у будь-якої номінації, відзначають від 1-ї до 5-ох торгових марок (у залежності від кількості марок що представлені у певній номінації), які вони вважають найкращими. Загальна оцінка кожної респондентської комісії по кожній окремій номінації вважається репрезентативною тільки у разі, якщо в номінації проголосували не менш ніж 5 респондентів.

Розраховуються відсотки згадування кожної торгової марки відносно загальної кількості згадувань у даній номінації.

Відсотки нормуються таким чином, щоб найбільший відсоток дорівнював 5 балам, а 0% — 0.

Для кожного учасника обчислюється загальний бал на основі балів, отриманих від усіх 3-х респондентських груп. При обчисленні загального бала враховується вагомість думки кожної комісії, що задіяна у голосуванні.

При обчисленні «Абсолютных» переможців конкурсу прийняті наступні ваги:

Таким чином, остаточний бал розраховується за формулою: БАЛ = (нормований бал Спеціалістів)*0,4 + (нормований бал Журі Успішних Людей)*0,2 + (середній за рік нормований бал Споживачів)*0,4. За результатами оцінок у кожній таблиці, згідно позиціям які зайняв учасник, рейтингова агенція, використовуючи професійні технології, обчислює кінцеву оцінку. Таким чином визначаються Переможці в кожній номінації Конкурсу.

Абсолютним Фаворитом у категорії вважається учасник, що посів 1-ше місце за інтегральною комплексною оцінкою в рейтинговій таблиці даної номінації, та уклав угоду Офіційного Переможця із Організатором.

Конкурсант, що посів перше місце за оцінками окремої експертної комісії, може бути визнаним відповідно: Фаворитом Експертів, Фаворитом Успішних Людей або Фаворитом Споживачів.

У випадку, якщо за лідера публічного споживчого інтернет-опитування (Фаворита Споживачів) не було віддано жодного голосу двох інших Журі, така перемога, на думку аудиторів конкурсу, не може вважатися повною мірою об’єктивною і тому не оголошується публічно.

„

Медаль «Фаворит Успіху» — впізнаваний споживачем символ відмінності — характеристика найкращого товару в своїй галузі і вірний орієнтир при здійсненні безпомилкової покупки! Символ «Фаворит Успіху» — факт найвищої довіри споживачів і високий стандарт якості, підтверджений професіоналами.

“

Лідери рейтингових досліджень Конкурсу отримують від Організаторів відповідне повідомлення про Перемогу, що дає їм право укласти угоду на участь у спеціальних заходах Конкурсу, та можливість скористатися перевагами офіційного Переможця. Переможці отримують почесний диплом та звання, відповідне до переможного статусу у номінації, та нагороджуються медаллю із золотим напилюванням «Фаворит Успіху».

Згідно із Положенням про Конкурс, у випадку перемоги Конкурсанта, якщо його переможний статус відповідає статусу «Абсолютного Фаворита Успіху» (найвищій бал по комплексній оцінці ВСІХ респондентських груп), Переможець має право, протягом 5 робочих днів після отримання повідомлення про перемогу, використати право «Ексклюзивного оголошення переможцем у номінації». У такому випадку, Організатор зобов’язується не проголошувати на церемонії нагородження торгові марки, які за результатами дослідження посіли решту переможних позицій у своїй номінації — «Фаворит Експертів», «Фаворит Успішних Людей», «Фаворит Споживачів», та ін.

Переможці які не побажали скористатися перевагами пакету Переможця Конкурсу — не оголошуються Організаторами, не беруть участі в спеціальних заходах конкурсу, і не отримують відповідних статусу переваг та прав на використання переможної символіки.

 …та багато інших…